Сайт OMG!OMG! – торговая площадка, где можно купить множество интересных товаров и услуг (как и продать). Как и в любом другом интернет-магазине, у пользователей иногда возникают проблемы с продавцами, предоставляющими некачественные услуги, «кидающие» клиентов или доставляя товар низкого качества.
Правила поведения при общении на OMG!OMG!
Чтобы получить желаемое, необходимо учитывать ряд простых правил, которые помогут добиться справедливости и желаемого результата.
На сайте OMG!OMG! Онион, несмотря на то, что маркетплейс действует в даркнете, не принято разбираться с продавцами, оскорбляя их. Даже в самой неприятной ситуации следует следить за культурой общения, не переходя на личности и прибегая к грубости. Оскорбления, обвинения в предоставлении некачественного товара или услуг, голословные претензии могут привести к тому, что администрация сайта OMG!OMG! встанет на сторону продавца и просто заблокирует аккаунт «неадекватного» пользователя.
Как предъявить претензию продавцу?
Прежде чем начать предъявлять претензии продавцу, следует позаботиться о фотографиях, подтверждающих вашу правоту. В идеале – снять видео, на котором заметно низкое качество товара или доказательства того, что его нет в указанном месте.
Как показывает практика, большинство продавцов сами закрывают претензию в пользу покупателя после того, как будут представлены все доказательства. Если вышла заминка или продавец отказывается вам верить – обратитесь за поддержкой в администрацию проекта. Эксперты OMG!OMG! помогут решить возникшие проблемы и сделают все возможное, чтобы привлечь продавца к ответственности.
Подведение итогов
Торговая площадка OMG!OMG!, несмотря на то что работает на «черном рынке», следит за деятельностью на платформе и спокойно избавится от продавца, нарушающего правила торговли. Чтобы снизить риски до минимума, в компании OMG!OMG! работают тайные покупатели, которые оценивают качество товара, скорость доставки и другие параметры. Благодаря такому подходу специалисты быстро выявляют недобросовестных продавцов, предотвращая спорные ситуации. Такой сервис позволяет спокойно покупать товары и услуги, не опасаясь за сохранность денежных средств.
Навигация по записям
Предыдущая запись:сайт gidraСледующая запись:сайт OMG!OMG!